Tour Isla de Baru

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Paradisíaco Tours es una agencia de viajes que ofrece experiencias turísticas dentro del territorio colombiano.
Al realizar una reserva, el usuario acepta los siguientes términos:

• El usuario declara que la información suministrada es veraz.
• Los servicios están sujetos a disponibilidad.
• La empresa actúa como intermediario entre el cliente y proveedores (transporte, hoteles, operadores).
• El usuario acepta cumplir horarios, puntos de encuentro e indicaciones del staff.

2. POLÍTICA DE RESERVAS

• Para asegurar un cupo, el usuario deberá realizar un anticipo o pago total del servicio.
• El cupo solo queda confirmado una vez se valide el pago total.
• El saldo restante debe pagarse antes de la fecha límite establecida por la empresa.

3. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS
En caso de cancelación por parte del cliente:

• No hay devolución del valor reservado
• Se puede reprogramar (según disponibilidad y condiciones).
• Cancelaciones con mas de 7 dias de anticipacion: reembolso del 80% del valor pagado.
• Cancelaciones entre 3 y 7 dias antes: reembolso del 50%.
• Cancelaciones con menos de 3 dias o no presentarse: sin reembolso.
• En caso de no asistencia (“no show”), se pierde el 100% del servicio.

Si la empresa cancela el tour:

• Se ofrece reprogramación o devolución total.

5. POLÍTICA DE USO DE IMAGEN
Conforme en lo estipulado en la (ley 1581 de 2012) el cliente autoriza a Paradisíaco a:
Tomar fotografías y videos durante los viajes.
Utilizar dicho material con fines:

• Publicitarios
• Redes sociales
• Página web

Esta autorización se realiza conforme a la normativa de protección de datos en Colombia.